你的員工希望
1. 我知道公司對我在工作上的期待嗎? (明確的目標)
2. 我有沒有足以讓我正確工作的材料及設備? (足夠的工具)
3. 我是不是每天都有機會可以執行我最拿手的工作? (符合人格特質的工作項目)
4. 在過去 7 天之中, 我是否曾經因為工作表現良好而受到表揚或讚美? (鼓勵)
5. 我的上司或是工作上的同事, 看起來是不是關心我這個人? (照顧)
6. 工作場合中, 是否有人對我的進展加以鼓勵?
Reference
1. Marcus Buckingham and Curt Coffman, (吳四明 譯), "第二把鑰匙: 定義正確的成果, " in book 首先, 打破成規 -- 8 萬名傑出經理人的共同特質, 先覺, 2000, pp. 163.
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